Zamówienia w Domu Wydawniczym LONGPRESS można składać w naszym sklepie internetowym, telefonicznie, przy pomocy komunikatora internetowego SKYPE, przy pomocy komunikatora internetowego gadu-gadu, listownie, e-mailem, fax-em lub osobiście w siedzibie Wydawnictwa (po wcześniejszej informacji o wyborze takiej opcji).
Podczas składania zamówienia w ten sposób automatycznie obliczany jest rabat zależny od jego wielkości oraz koszty przesyłki zależne od jego wagi oraz sposobu doręczenia.
Wpłaty można dokonać płacąc poprzez serwis platnosci.pl, bądź bezpośrednio na konto naszego Wydawnictwa zaraz po złożeniu zamówienia.
Warunkiem realizacji zamówienia jest założenie konta użytkownika poprzez podanie w formularzu poprawnych i kompletnych danych.
Dom Wydawniczy Longpress nie odpowiada za błędnie wypełniony formularz czego następstwem może być wysłanie zamówienia pod niewłasciwy adres, błędne wystawienie faktury VAT, bądź brak kontaktu z naszej strony.
Realizacja zamówienia odbywa się najczęściej w kolejnym dniu roboczym od zaksięgowania wpłaty na naszym koncie.
Termin realizacji zamówienia danej pozycji jest podany przy opisie każdego z produktów.
Realizacja następuje sukcesywnie w zależności od ilości zamówień i dostępności towaru.
Dom Wydawniczy LONGPRESS zastrzega sobie prawo zrealizowania niekompletnego zamówienia w przypadku wyczerpania stanów magazynowych zamówionych pozycji - o takim fakcie zamawiający jest zawsze wcześniej poinformowany zaś kwota należna za złożone zamówienie zostaje odpowiednio skorygowana i rozliczona.
Wszystkie ceny produktów znajdujących się w naszej ofercie zawierają podatek VAT.
Sprzedający może dokonywać zmian cen w każdym czasie, przy czym cena obowiązująca w momencie składania zamówienia jest ceną wiążącą.
Sprzedający zastrzega sobie prawo do wycofania bądź braku dostępności w danym momencie poszczególnych pozycji.
Opłatę za przesyłkę uiszcza zamawiający i jest ona zależna od wielkości złożonego zamówienia i wyboru sposobu jej doręczenia.
W naszym sklepie internetowym waga zamówienia wraz z kwotą jaką klient będzie musiał uiścić jest obliczana automatycznie.
Klient ma możliwość wyboru różnych sposobów płatności: poprzez serwis platnosci.pl, korzystając z kanałów płatności elektronicznej oraz kartą kredytową, dokonując wpłaty na rachunek bankowy oraz płacąc przy odbiorze przy wyborze opcji przesyłki za pobraniem bądź w siedzibie Wydawnictwa.
Złożone zamówienie dostarczane jest do Klienta Pocztą Polską przesyłką priorytetową bądź wybranym kurierem.
Przy wyborze dostawy przesyłką priorytetową - termin dostawy trwa od 1 do 3 dni roboczych, zaś przy wyborze kuriera - przesyłka jest dostarczana w kolejnym dniu roboczym.
Dom Wydawniczy LONGPRESS nie odpowiada za nieterminowe dostarczanie przesyłek przez Pocztę Polską bądź kuriera.
W przypadku dostawy poza granice Polski - koszt i sposób dostawy jest uzgadniany indywidualnie.
Reklamacje w Domu Wydawniczym LONGPRESS są rozpatrywane wyłącznie w przypadku stwierdzenia błednie wydrukowanego bądź nagranego produktu. Reklamacja błednie wydanych materiałów Naszego Wydawnictwa jest bezterminowa, w przypadku jednakże podręczników metody Callana - uwzgledniamy ją do 14 dni od nabycia podręczników z uwagi na możliwość ich zakupów również bezpośrednio w Orchard Publishing w Wielkiej Brytanii.
