Czy na korzystanie z materiałów Waszego Wydawnictwa bądź materiałów metody Callana są wymagane licencje? Aby skorzystać z materiałów naszego Domu Wydawniczego LONGPRESS nie są wymagane żadne licencje, umowy bądź zezwolenia.
Obowiązek ten został zniesiony z dniem 1 marca 2007 roku.
Od 1 września br został również zniesiony warunek złożenia zamówienia na jakąkolwiek minimalną kwotę. Wszystkie produkty można nabyć bez jakichkolwiek ograniczeń!
Nie są również wymagane żadne licencje na korzystanie z materiałów metody Callana - jedynym warunkiem jest zakup oryginalnych podręczników w naszym Wydawnictwie bądź bezpośrednio w Orchard Publishing w Wielkiej Brytanii.
Czy udzielacie wyłączności na korzystanie z materiałów Waszego Wydawnictwa w danym mieście?
Nasz Dom Wydawniczy LONGPRESS nie udziela wyłączności na korzystanie z wydanych przez nas materiałów żadnej ze szkół.
Dzięki temu każda szkoła i każda osoba ma możliwość skorzystania z naszych materiałów w każdym czasie, a dzieki temu uczyć szybciej i skuteczniej.
Kiedy można wziąść udział w szkoleniach? Udział w szkoleniach dotyczących prowadzenia zajęć metodą bezpośrednią z języka włoskiego i niemieckiego może wziąść każda osoba po wcześniejszym kontakcie i ustaleniu terminu.
Szkolenia odbywaja się najcześciej w soboty w Cieszynie przy siedzibie Wydawnictwa.
Termin szkolenia może zostać również indywidualnie ustalony w przypadku zgłoszenia większej ilości uczestników.
Czy mogą u Was kupować osoby fizyczne nie prowadzące żadnej działalności?
Zamówienia w naszym Domu Wydawniczym może składać każda osoba fizyczna nawet nie prowadząca działalności gospodarczej. Jedynym ograniczeniem jest zachowanie minimalnych kwot zamówień w przypadku nabywania podręczników Deutsch - Direkte Methode, Italiano - Metodo Diretto oraz skryptów gramatycznych English Grammar.
W przypadku nabywania podręczników metody Callana zamówienia są realizowane bez ograniczeń.
Czy jest możliwość zakupu podręczników w siedzibie Wydawnictwa? Zakupu podręczników można dokonywać na wiele sposobów - między innymi osobiście odbierając je w siedzibie Wydawnictwa.
W przypadku wyboru takiej opcji prosimy o wcześniejszy kontakt.
Czy uwzględniacie reklamacje błędnie wydrukowanych podręczników, w tym również metody Callana?
Nasz Dom Wydawniczy LONGPRESS udziela reklamacji na wszystkie nabywane u nas podręczniki.
Reklamacja błednie wydrukowanych podręczników Naszego Wydawnictwa jest bezterminowa, w przypadku jednakże podręczników metody Callana - uwzgledniamy ją do 14 dni od nabycia podręczników z uwagi na możliwość ich zakupów również bezpośrednio w Orchard Publishing w Wielkiej Brytanii.
Reklamacja jest uwzględniana do 14 dni od jej wpłynięcia do Wydawnictwa.
Czy jest możliwość zmiany zamówienia po jego przesłaniu do Wydawnictwa? Nasz Dom Wydawniczy daje możliowść zmiany zamówienia w każdym czasie.
W takim przypadku (najlepiej przed dokonaniem wpłaty) niezwłocznie prosimy o kontakt z Wydawnictwem.
Czy klient jest informowany o przyjęciu zamówienia i jego realizacji? Zarówno po przyjęciu zamówienia jak i po jego realizacji i wysyłce, klient otrzymuje maila z informacją o jego statucie.
Istnieje możliwość, że wysłane przez nas maile mogą traić do SPAM-u w skrzynce mailowej klienta na co mają wpływ ustawienia w skrzynce odbiorcy.
Przy każdym z produktów podane są dwie ceny - od czego zależy cena produktu? Ceny produktów zależą od wielkości składanego zamówieniai zależą od rabatów, które kształtują się następująco:
- przy zamówieniu na kwotę od 200.00 do 800.00 zł - Rabat 10 %
- przy zamówieniu na kwotę od 800.00 do 1600.00 zł - Rabat 11 %
- przy zamówieniu na kwotę od 1600.00 do 3200.00 zł - Rabat 12 %
- przy zamówieniu na kwotę powyżej 3200.00 zł - Rabat 14 %
Dokonując zakupów w sklepie internetowym rabaty są wyświetlane w koszyku i automatycznie obliczane w zależności od składanego zamówienia.
Jeżeli złożę bardzo duże zamówienie - czy mogę liczyć na dodatkowy rabat? W przypadku złożenia bardzo dużego zamówienia istnieje możliwość negocajacji cen i uzyskania dodatkowego rabatu. W takim przypadku po złożeniu zamówienia prosimy o kontakt z Wydawnictwem.
